Informações da compra e do site

Política de privacidade

Atualizado em 15 de outubro de 2026

Quem cuida do site

A responsável pela Tia Naná é Natalie Wondracek Waldow. Esta política explica como os dados são usados no site tiananaeduca.com e no atendimento aos compradores.

Contato e privacidade: contato@tiananaeduca.com.

Suporte, pedidos e acesso aos PDFs: suporte@tiananaeduca.com.

Quais dados são usados

Ao visitar o site, a hospedagem e as ferramentas de medição podem receber dados como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e cliques na oferta.

Ao escrever para nós, você compartilha seu e-mail e as informações da mensagem. Para localizar uma compra ou resolver um problema de acesso, podemos pedir o e-mail usado no pedido e seu número de identificação.

O pagamento é feito no ambiente da Kiwify. É lá que você informa os dados necessários à compra e ao acesso ao produto. Dados do pedido disponíveis ao vendedor podem ser usados para entrega, suporte e reembolso. Não há campos de cartão na página de apresentação da Tia Naná.

Para que usamos os dados

Usamos essas informações para manter o site funcionando, atender você, entregar os materiais e resolver questões sobre pedidos. Também medimos visitas e interações para acompanhar o desempenho da página e das campanhas.

Registros da compra e do atendimento podem ser conservados para cumprir obrigações legais ou tratar questões relacionadas ao pedido. Um pedido de exclusão pode ter limites quando houver motivo legal para manter determinados registros.

Cookies e ferramentas de medição

A página de vendas usa Google Analytics 4 e Pixel da Meta. Esses serviços podem utilizar cookies e identificadores para medir visitas e campanhas.

Os scripts carregam ao acessar a oferta. O site ainda não possui um painel próprio para aceitar ou rejeitar cookies. Você pode administrar cookies e rastreadores nas configurações do navegador. Continuar navegando não é tratado nesta política como consentimento para qualquer uso de dados.

Serviços externos

O site é hospedado na Hostinger. A compra e o acesso ao produto passam pela Kiwify. Google e Meta fornecem as ferramentas de medição da página.

Esses serviços têm políticas próprias e podem tratar dados em outros países. Consulte as políticas da Kiwify, do Google e da Meta.

Seus direitos

Você pode pedir informações sobre o uso dos seus dados, acesso, correção e exclusão, quando aplicável. Também pode pedir informações sobre compartilhamento e revogar um consentimento que tenha dado.

Escreva para contato@tiananaeduca.com. Podemos precisar confirmar sua identidade para atender com segurança. Se a solicitação envolver dados mantidos pela Kiwify, você também pode usar os canais indicados na política da plataforma.

Dados de crianças e segurança

O site é voltado aos adultos que compram e usam o material com as crianças. Não há cadastro infantil. Evite enviar fotos de crianças, laudos ou dados de saúde ao atendimento.

Não envie senhas nem dados completos de cartão por e-mail. O site usa HTTPS, mas nenhuma medida de segurança elimina todos os riscos.

Mudanças nesta política

Quando o funcionamento do site mudar, esta página poderá ser atualizada. A data no início do texto identifica a versão.